Het kan zijn dat u product helaas niet naar wens . Dat is natuurlijk jammer.
Retourneren kan daarom binnen 14 kalenderdagen. Helaas telt dit niet, voor gepersonaliseerde producten .
Een personalisatie is erg persoonlijk en kan daarom niet geretourneerd worden.
Voorwaarden bij het retourneren van een bestelling:
- de verzendkosten zijn altijd ten lasten van de klant.
-de klant dient het product zorgvuldig terug te verpakken .
- enkel ongebruikte producten kunnen worden teruggezonden wegens de hygiëne.
-enkel producten die hier zijn aangekocht kan u retour sturen
voor u een artikel terug zend neemt u contact op met tutkoordjes@hotmail.com
met daarin u naam, ordernummer, product en de reden voor retour.
u ontvangt een bevestiging met verdere uitleg van mij.